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1. In a customer's Local Area Network, some segments in the network do not allow multicast for
transmitting data
When configuring the Contact Center Manager Administration (CCMA) using the RTR Registry Settings
(Real-Time Reporting), how can network bandwidth usage be limited?

A) In the Maximum Unicast Sessions box, type the maximum number of simultaneous unicast sessions
that the server is directed to allow
B) In the Minimum Unicast Sessions box, type the minimum number of simultaneous unicast sessions
that the server is directed to allow
C) In the Output Rate box, type the minimum number of simultaneous outputs that the server is directed to
allow
D) In the Output Rate box, type the maximum number of simultaneous outputs that the server is directed
to allow

2. A company is planning to implement a stand-alone Contact Center Manager Server (CCMS) license
with 50 Voice Agents
Which license type should the company purchase?

A) Essential
B) Nodal NCC
C) Corporate Enterprise
D) Nodal Enterprise

3. A customer has an Avaya Aura(TM) Contact Center with Application Module Link (AML) connectivity to
an Avaya Communication Server 1000 (CS1000) switch. Trouble-shooting a Controlled Directory
Numbers (CDN) call problem has begun, It has been configured that Contact Center Manager Server
(CCMS) has acquired the CDN
What should be occurring at this time on the CS1000 switch?

A) The ASID parameter should set to YES
B) CNTL should be set to YES
C) VSID is defined
D) RPRT should be set to YES

4. You have been asked to activate Avaya Aura(TM) Agent Desktop Display functionality in the Call Center
Which component is a prerequisite for Agent Desktop Display in the Avaya Aura(TM) Contact Center
environment?

A) unicast communication from the CCMS to the client PCs
B) RSM Compression (Real-Time Statistical Multicast) option that is enabled from the Contact Center
Manager Server (CCMM)
C) multicast or unicast communication from CCMS to Contact Center Manager Administration (CCMA)
D) properly configured parameters on the Multimedia server

5. Which operating system is supported for Avaya Aura(TM) Contact Center server installations?

A) Windows Server 2008 R2 Standard or Enterprise Edition X64
B) Windows Server 2008 SP1 Standard or Enterprise Edition X32
C) Windows Server2008 Datacenter Edition X64
D) Windows Server 2003 SP2 Standard or Enterprise Edition X64

질문과 대답: