진정한 시뮬레이션 환경

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커리큘럼 소개

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최신 Accredited Professional Salesforce-Communications-Cloud 무료샘플문제:

1. An organization is requesting a negotiated price from UT in their quote for the order which two business flows should UT have in place in communication cloud to meet the customer requirement?

A) Design order capture and order fulfillment flows
B) Design a contract creation and contract renewal flows
C) Design a quoting flow to negotiate price and discount approval process.
D) Design opportunity management flows and convert the opportunity to quote.

2. Universal containers (UC) sells bundle of the TV service and VOIP line to its customer UC requires a modem to be one of the technical products as part of the bundle decomposition. UC also requires that when a customer orders as additional VOIP line in the future, it reuses the same modem technical product that was decomposed as part of initial bundle order.

A) Create an M:1 decomposition relationship between TV to Modem and delete the decomposition relationships after the initial bundle order.
B) Create an M:1 decomposition relationship between TV to Modem and VOIP to Modem and set scope to account on modem technical product
C) Create a 1:1 decomposition relationship between TV to Modem and VOIP to Modem and decompose conditionally based on whether the modem Is already present in the Technical Inventory
D) Create a 1:1 decomposition relationship between TV and VOIP to modem and set the scope to order item on Modem Technical Product

3. United Telecom has initiated high speed offerings on communication cloud after upgrading its network. Which out of the box MACD process should UT consider when upgrade existing assets to high speed offers for interested customer.

A) Modify Order
B) Change of Plan
C) Disconnect and New order
D) Apply Promotion

4. Universal Connect (UC) offers a router to its customer which is included as part of the business internet offer. However, the router has no commercial significance to the selling process. UC is currently using industries Order Management (OM). How should a consultant model with respect to the business internet offer?

A) Model the router technical product and decompose it from the business internet offer.
B) Model the router as a default child product of business internet offer but hide it from the quote document before sending it to the customer for review
C) Model the router as separate standalone offer and add the router once the business internet offer is added via an auto add rule
D) Model the router as an attribute of the business internet offer with a default value of 'included'

5. T current architecture has two systems one which is sales facing (internal) other is customer facing (website). Currently product catalog is maintained separately in both systems.
UT has introduced communication cloud. What approach should consultant recommend for maintaining their product catalog during their digital transformation.

A) Manage product catalog in communication cloud and periodically synchronize the web channels automatically
B) Manage the product catalog internally using communication cloud and use cart API to expose the product catalog to website
C) Introduce new product catalog primary application that will synchronize both communication cloud and the web channels.
D) Manage the product catalog in enterprise product catalog and use digital commerce APIs to extract the product catalog to web channels.

질문과 대답:

질문 # 1 정답: C,D

질문 # 2 정답: B

질문 # 3 정답: B

질문 # 4 정답: A

질문 # 5 정답: D