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Ein PC-Techniker gibt den folgenden Befehl in einem Terminalfenster aus
Katze passwd
Die Ausgabe des Befehls ist verstümmelt und nicht lesbar. Welches der folgenden BEST-Beispiele erklärt diese Ausgabe?

정답: C
Ein Endbenutzer versucht, auf eine Dateifreigabe-Site zuzugreifen, um von einem Kunden freigegebene Dateien herunterzuladen, erhält jedoch eine Meldung, dass die Site blockiert wurde. Welche der folgenden Ursachen ist die wahrscheinlichste Ursache für dieses Problem?

정답: D
Ein Endbenutzer muss Windows 7 auf einem Heimcomputer vollständig neu installieren, es wurde jedoch kein Betriebssystemdatenträger mitgeliefert. Wie würde ein Techniker dies erreichen?

정답: B
Ein Techniker navigiert über eine Eingabeaufforderung durch ein Windows-Betriebssystem. Der Techniker muss den Inhalt eines Ordners anzeigen. Welche der folgenden Optionen ist die BESTE, um diese Aufgabe zu erfüllen?

정답: A
Ein Benutzer hat gemeldet, dass beim Bearbeiten eines Dokuments ein Popup angezeigt wird und die Arbeitsstation sperrt. Das Popup-Fenster gibt an, dass die Bundesbehörden illegal urheberrechtlich geschütztes Material auf der Workstation entdeckt haben. Der Techniker entfernt die Malware und erstellt einen Wiederherstellungspunkt. Welche der folgenden Aktionen sollte der Techniker ausführen, bevor er den Bericht schließt?

정답: D
Ein Benutzer kann eine verschlüsselte E-Mail nicht auf einem Smartphone öffnen und bittet den Helpdesk um Unterstützung.
Welchen der folgenden Punkte sollte der Techniker beim Überprüfen des Benutzers unterstützen?

정답: A
Ein Techniker arbeitet an einem SOHO, der vertrauliche Dateien zwischen zwei Mitarbeitern austauschen möchte. Ann, die Besitzerin, möchte den Ordner von ihrem Computer aus freigeben, aber sie möchte nicht, dass andere Mitarbeiter den Ordner sehen. Welche der folgenden Möglichkeiten würde dies ermöglichen?

정답: B
Nach der Installation eines wichtigen Updates von Windows Update gibt ein Benutzer versehentlich eine falsche URL in den Browser ein und Malware wird automatisch installiert. Die Malware deaktiviert die Antivirensoftware und die Internetverbindung des Computers. Welches der folgenden Tools ist das BESTE, um die Malware zu entfernen, ohne den Verlust der Benutzerdaten zu riskieren?

정답: B
Ein Benutzer hat unerwartet lange Startzeiten und eine ungewöhnlich langsame Leistung auf einem Windows-Computer. Der Techniker öffnet den Task-Manager und stellt fest, dass auch nach einem Neustart eine extrem hohe Festplattenauslastung bei geringer Netzwerkauslastung vorliegt. Welches der folgenden Tools sollte ein Techniker verwenden, um das Problem zu diagnostizieren?

정답: B
Welche der folgenden Optionen sind nur in Windows Professional-Versionen verfügbar, nicht jedoch in Windows Standard-Versionen? (Wähle zwei.)

정답: C,E
Welche der folgenden Windows-Funktionen wird zum Verschlüsseln einer einzelnen Datei oder eines Ordners verwendet?

정답: A
Ein Techniker installiert das neueste Betriebssystem auf dem System eines Benutzers. Der Benutzer möchte, dass alle Einstellungen und Dateien während der Installation erhalten bleiben. Welche der folgenden Upgrade-Methoden sollte der Techniker anwenden?

정답: C

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