최신 GCP-GCX日本語 무료덤프 - Genesys Cloud CX Certified Professional - Consolidated Exam (GCP-GCX日本語版)
音声によるやり取りで電子メールによるやり取りを中断できるようにする機能はどれですか?
정답: D
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Genesys Cloud CX を導入する準備をしており、トランクを注文する必要があります。
PSTN キャリアの要件に関するガイドラインはどこで見つかりますか?
PSTN キャリアの要件に関するガイドラインはどこで見つかりますか?
정답: A
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Genesys Cloud CX には、事前定義された番号プランと発信ルートのセットが付属しています。ユーザーは新しい番号プランと発信ルートをカスタマイズすることはできません。
정답: A
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指定された期間における 1 人以上のエージェントの各セッションの長さを表示するレポートはどれですか。
정답: D
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次の Edge 機能のうち、クライアント側とサーバー側の呼び出しマッチングを提供するものはどれですか?
정답: A
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組織内のユーザーが Genesys Cloud CX 内で必要な権限と許可を持っていることを確認するために使用されるエンティティは次のどれですか?
정답: D
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Genesys Cloud CX では、Edge を N+1 構成で導入することをお勧めします。
アクティブな Edge に障害が発生したり、定期メンテナンスのためにオフラインになったりした場合でも、この構成により次のことが可能になります。
アクティブな Edge に障害が発生したり、定期メンテナンスのためにオフラインになったりした場合でも、この構成により次のことが可能になります。
정답: C
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部門についての正しい記述は何ですか?
정답: A
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Genesys Cloud CX モバイル アプリケーションでサポートされているオペレーティング システムはどれですか? (2 つ選択してください。)
정답: B,C
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追加のテンプレートを作成していない場合は、新しいスクリプトを作成するときに、いくつかのデフォルトのテンプレート オプションが表示されます。
デフォルトのテンプレートは次のとおりです (4 つ選択してください)。
デフォルトのテンプレートは次のとおりです (4 つ選択してください)。
정답: A,B,C,E
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