최신 GCP-GCX日本語 무료덤프 - Genesys Cloud CX Certified Professional - Consolidated Exam (GCP-GCX日本語版)
番号計画は、通話ルーティングに必要な数字の数と番号を決定します。
정답: B
설명: (DumpTOP 회원만 볼 수 있음)
エージェントがダイヤルする前に顧客情報を確認できるダイヤル モードはどれですか?
정답: B
설명: (DumpTOP 회원만 볼 수 있음)
Genesys Cloud CX Voice は __________ です。
정답: B
설명: (DumpTOP 회원만 볼 수 있음)
次の Genesys Cloud CX 構成オプションのどれが、特定のメーカーとモデルの電話機がすべて同じ設定で展開されるようにする方法を提供しますか?
정답: C
설명: (DumpTOP 회원만 볼 수 있음)
レポートをエクスポートするために使用できるファイル形式は次のどれですか? (3 つ選択してください。)
정답: A,B,D
설명: (DumpTOP 회원만 볼 수 있음)
評価フォームの作成時に利用可能なすべての質問タイプを選択します。(3 つ選択してください。)
정답: A,B,D
설명: (DumpTOP 회원만 볼 수 있음)
定期的にレポートを生成する計画を立てることはできますが、Genesys Cloud CX ではオンデマンドでレポートを実行することはできません。
정답: A
설명: (DumpTOP 회원만 볼 수 있음)
パフォーマンス ダッシュボードにウィジェットを追加するために使用可能なすべてのオプションを選択します (4 つ選択してください)。
정답: A,B,C,E
설명: (DumpTOP 회원만 볼 수 있음)
Bullseye ルーティング方法では、選択プールが 1 つのリングから次のリングへと拡大するにつれて、必要なスキルが緩和されます。
Bullseye ルーティングに定義できるリングの最大数はいくつですか?
Bullseye ルーティングに定義できるリングの最大数はいくつですか?
정답: C
설명: (DumpTOP 회원만 볼 수 있음)
iOS用の_________は、iOSタブレットのフォームファクタを活用して、監督者、管理者、および幹部がより迅速かつ効果的な管理および運用上の意思決定を行うのに役立ちます。
정답: B
설명: (DumpTOP 회원만 볼 수 있음)