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문제1

組織のユーザーから、Gmail で大量の正当なメールがスパムとして誤認されているという報告を受けています。Google が推奨する手法に従いながら、この問題のトラブルシューティングを行いたいと考えています。どうすればよいですか?

A. Google Workspace サポートに連絡し、システム全体のスパムフィルタの不具合が疑われることを報告してください。

B. 送信者を個別に許可リストに登録するようユーザーにアドバイスします。

C. 管理コンソールで組織のメールコンテンツのコンプライアンス設定を調整します。

D. すべてのユーザーに対してスパムフィルタリングを無効にします。

정답: A

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문제2

財務部門の複数の従業員が長期にわたる複数フェーズのプロジェクトに共同で取り組んでいます。このプロジェクト用の機密グループをできるだけ早く作成する必要があります。また、管理オーバーヘッドを最小限に抑えたいと考えています。どうすればよいでしょうか。

A. Google グループを作成し、設定を更新して組織内のすべてのユーザーがグループに参加できるようにします。

B. Google Cloud Directory Sync（GCDS）を使用して Google グループを作成し、メンバーを自動的に同期します。

C. 動的グループを作成し、Department ユーザー属性をメンバーシップの条件として定義し、値を財務部門にします。

D. Google グループを作成し、このグループのメンバーシップを管理するグループ管理者を任命します。

정답: C

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문제3

組織のメールを Google Workspace に移行しています。組織では terramearth を使用しています。
com メールドメイン。terramearth.com に送信されたメールを受信するには、Google Workspace を設定する必要があります。
何をすべきでしょうか?

A. Google Workspace で terramearth.com のドメインエイリアスを作成します。メール転送を設定して、メールを新しい Google Workspace アカウントにリダイレクトします。

B. terramearth.com を Google Workspace のプライマリドメイン、セカンダリドメイン、またはエイリアスドメインとして追加します。ドメイン登録事業者で Mail Exchange（MX）レコードを更新して、メールフローを Google のメールサーバーに誘導します。

C. terramearth.com などの未確認ドメインに送信されたメールを取得するには、Google Workspace でメールアドレスを設定します。

D. 会社の既存のメールサーバーと Google のメールサーバーの間でトランスポート層セキュリティ (TLS) 接続を確立します

정답: B

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문제4

本日、あなたの会社は既存のドメイン名で Google Workspace Business Starter にサインアップしました。チームメンバーを追加し、メールやその他のサービスへのアクセスを管理したいと考えています。しかし、新しいユーザーアカウントを作成したり、ユーザー設定を変更したりすることはできません。この問題を解決する必要があります。どうすればよいでしょうか。

A. Google Workspace Enterprise エディションにアップグレードします。

B. 機能が有効になるまで、サインアップ後 24 時間お待ちください。

C. 転送ツールを実行して、管理対象外のユーザーを Workspace アカウントに移動します。

D. DNS 設定でドメインの所有権を確認します。

정답: D

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문제5

組織の人事部を装った人物から、疑わしいメールが届いたという報告を複数受けました。そのメールは、従業員にパスワード更新のリンクをクリックするよう促しています。この送信者のメールを修復したいと考えています。どうすればよいですか?

A. セキュリティ調査ツールを使用して疑わしい電子メールを処理し、「メッセージをスパムとしてマーク」を選択します。

B. 全従業員に通知し、このメールをスパムとして報告するよう依頼します。

C. セキュリティ調査ツールを使用して、疑わしいメールを受信したユーザーを検索し、「メッセージをフィッシングとしてマーク」を選択します。

D. その送信者からの類似のメールについて管理者に警告するアクティビティルールを作成します。

정답: C

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문제6

従業員が退職することになり、マイドライブに多数のファイルが保存されています。その従業員のマネージャーは、これらのファイルへのアクセスを維持したいと考えています。Google が推奨するプラクティスに従い、マネージャーが引き続きファイルにアクセスできるようにしながら、退職する従業員の Google Workspace アカウントをオフボードする必要があります。どうすればよいでしょうか。

A. Google Vault を使用して、退職する従業員の組織部門（OU）の保持ポリシーを確立します。Google アーカイブユーザーライセンスを割り当てます。

B. Google Takeout を使用して、退職する従業員のドライブデータをダウンロードします。退職する従業員の Google Workspace アカウントを削除する前に、データをマネージャーのドライブにアップロードします。

C. ユーザー削除プロセス中に、退職する従業員のファイルの所有権をマネージャーに譲渡します。

D. 退職する従業員に、退職前に自分のマイドライブフォルダをマネージャーと共有するように指示します。退職する従業員の最終日に Google Workspace アカウントを削除します。

정답: C

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문제7

組織の幹部から、Workspace アカウントへのエグゼクティブ管理者アクセス権を付与するよう依頼されました。このエグゼクティブ管理者が幹部のアカウントのメールを管理できるようにする必要があります。
役員のアカウントのセキュリティとプライバシーを維持する必要があります。どうすればよいでしょうか?

A. 幹部の Gmail アカウントへの委任アクセスを許可し、Gmail 設定で幹部管理者にアクセス権を割り当てます。

B. 幹部にパスワードを幹部管理者と共有するように指示します。

C. Google グループを作成し、すべてのエグゼクティブ管理者を追加します。グループへの委任アクセスを有効にします。

D. 幹部が幹部管理者への電子メール転送を設定できるように支援します。

정답: A

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문제8

あなたの会社では、従業員が日常的に保護対象医療情報（PHI）を扱うプライマリケアクリニックを複数運営しています。組織を従来のコミュニケーションおよびコラボレーションシステムから Google Workspace に移行しているところです。業務提携契約（BAA）に署名した後、Google Workspace を使用する際に規制に準拠してデータが取り扱われるようにする必要があります。何をすべきでしょうか。

A. 従業員が機密データを識別できるように、Google ドライブコンテンツのラベルを作成します。

B. サードパーティアプリとの統合を無効にし、コア以外の Google サービスをオフにします。

C. Google Workspace コアサービスにも準拠するサードパーティのバックアップサービスを実装します。

D. Google ドライブを含む Google Workspace コアサービスに PHI を保存しないようにスタッフに指示します。
Docs、Sheets、Keep など。

정답: A

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