최신 ITIL-4-Foundation日本語 무료덤프 - ITIL 4 Foundation Exam (ITIL-4-Foundation日本語版)
問題を簡単に追跡し、管理情報を取得できるようにする問題管理アクティビティはどれですか。
정답: C
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「エンゲージ」バリューチェーンアクティビティの目的はどれですか?
정답: A
「継続的改善モデル」を使用する場合、組織が現在どこにいるのかを理解するために、組織はどの情報を作成する必要がありますか?
정답: C
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サプライヤーのカテゴリーはどれですか?
정답: D
指導原則「フィードバックを繰り返して進行する」によって何が推奨されますか?
정답: D
SWOT分析、バランススコアカードレビュー、成熟度評価などの手法を使用しているプラクティスはどれですか?
정답: D
インシデントに優先順位を付ける必要があるのはなぜですか?
정답: D
すでに分析されている未解決の問題について説明しているのはどれですか?
정답: C
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事前定義されたすべてのユーザー開始サービスアクションを処理するプラクティスはどれですか?
정답: C
問題回避策の有効性はいつ評価されるべきですか?
정답: C
ITIL の基本原則「価値に焦点を当てる」を適用する良い方法は、次のとおりです。
정답: A
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「問題管理」の主な利点は何ですか?
정답: C
サービスリクエストとして処理されないのはどれですか?
정답: D
「IT 資産管理」実践の目的には何が含まれますか?
정답: D
「サービスを利用する役割」とは何ですか?
정답: C
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サプライヤーやビジネスマネージャーなど、さまざまな利害関係者との関係を管理した経験がある人に最も適している役割はどれですか?
정답: D
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ITサービスを構成するアイテムの正しい組み合わせはどれですか?
정답: A
サービスプロバイダーとサービスのユーザーの間のリンクを形成するプラクティスはどれですか?
정답: B
組織が価値を最大化し、コストを制御し、リスクを管理するのを支援することを含む、どのプラクティスの目的がありますか?
정답: C