최신 MB-910 Deutsch 무료덤프 - Microsoft Dynamics 365 Fundamentals (CRM) (MB-910 Deutsch Version)
Sie sind Vertriebsmitarbeiter eines Unternehmens, das Möbel verkauft. Sie arbeiten mit einem Engineering-Team und einem Designteam zusammen, um Kundenvorschläge zu unterstützen.
Die neuesten Versionen aller Vorschläge müssen beiden Teams zur Verfügung stehen. Die Teammitglieder müssen in der Lage sein, die Vorschläge in Echtzeit zu bearbeiten.
Sie müssen einem Kundendatensatz ein Angebot hinzufügen. Welchen Mechanismus sollten Sie verwenden, um den Vorschlag beizufügen?
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정답: B
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Ein Unternehmen verwendet Dynamics 365 Sales. Das Unternehmen erstellt Verkaufsvorschläge als PDF-Dokumente.
Das Unternehmen möchte, dass mehrere Benutzer auf die neueste Version eines Verkaufsvorschlags in Dynamics 365 Sales zugreifen. Benutzer müssen in der Lage sein, dem Vorschlag Notizen beizufügen.
Sie müssen eine App für das Unternehmen empfehlen. Welche App solltest du empfehlen?
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Sie müssen eine App für das Unternehmen empfehlen. Welche App solltest du empfehlen?
정답: B
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Welche zwei Komponenten sind in Dynamics 365 Marketing enthalten? Jede richtige Antwort bietet eine vollständige Lösung.
HINWEIS: Jede richtige Auswahl ist einen Punkt wert.
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정답: A,B
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Sie erstellen Segmente in Dynamics 365 Customer Insights – Journeys.
Wählen Sie für jede der folgenden Aussagen Ja aus, wenn die Aussage wahr ist. Andernfalls wählen Sie Nein.
HINWEIS: Jede richtige Auswahl ist einen Punkt wert.
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정답:
Ein Unternehmen ermöglicht seinen Kunden, Fälle über seine Website einzureichen. Ein Feld für den Falltyp im Webformular bietet Verkaufs- und Serviceoptionen.
Sie müssen den Fall basierend auf dem Feldwert automatisch zur Verkaufs- oder Servicewarteschlange hinzufügen und dabei nur Standardfunktionen verwenden. Was sollten Sie konfigurieren?
Sie müssen den Fall basierend auf dem Feldwert automatisch zur Verkaufs- oder Servicewarteschlange hinzufügen und dabei nur Standardfunktionen verwenden. Was sollten Sie konfigurieren?
정답: A
Wählen Sie für jede der folgenden Aussagen Ja aus, wenn die Aussage wahr ist. Andernfalls wählen Sie Nein.
HINWEIS: Jede richtige Auswahl ist einen Punkt wert.
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정답:
Ein Unternehmen verwendet Dynamics 365 Sales. Das Unternehmen erstellt Verkaufsangebote als PDF-Dokumente.
Das Unternehmen möchte, dass mehrere Benutzer auf die neueste Version eines Verkaufsangebots in Dynamics 365 Sales zugreifen können. Viele Benutzer haben keinen Zugriff auf Dynamics 365 Sales.
Sie müssen eine App für das Unternehmen empfehlen.
Welche App sollten Sie empfehlen?
Das Unternehmen möchte, dass mehrere Benutzer auf die neueste Version eines Verkaufsangebots in Dynamics 365 Sales zugreifen können. Viele Benutzer haben keinen Zugriff auf Dynamics 365 Sales.
Sie müssen eine App für das Unternehmen empfehlen.
Welche App sollten Sie empfehlen?
정답: A
Ein Unternehmen bietet Pannenhilfe für behinderte Autos.
Das Unternehmen erlässt eine Richtlinie, die eine Antwortzeit von 30 Minuten für alle Unterstützungsanfragen festlegt. Sie müssen sicherstellen, dass die Daten zu den Reaktionszeiten der Assistenzcrew korrekt erfasst werden.
Für welchen Objekttyp sollten Sie Details definieren? Um zu antworten, wählen Sie die entsprechende Option im Antwortbereich.
Das Unternehmen erlässt eine Richtlinie, die eine Antwortzeit von 30 Minuten für alle Unterstützungsanfragen festlegt. Sie müssen sicherstellen, dass die Daten zu den Reaktionszeiten der Assistenzcrew korrekt erfasst werden.
Für welchen Objekttyp sollten Sie Details definieren? Um zu antworten, wählen Sie die entsprechende Option im Antwortbereich.
정답:
Reference:
https://docs.microsoft.com/en-us/dynamics365/customer-service/define-service-level-agreements
Ein Unternehmen möchte eine Anwendung, die die folgenden Anforderungen erfüllt:
Zeigen Sie die neuesten Nachrichten über das Unternehmen an.
Empfehlen Sie Leads an Mitglieder des Vertriebsteams.
Sie müssen eine Anwendung identifizieren, um die Anforderungen zu erfüllen. Was sollten Sie empfehlen?
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Empfehlen Sie Leads an Mitglieder des Vertriebsteams.
Sie müssen eine Anwendung identifizieren, um die Anforderungen zu erfüllen. Was sollten Sie empfehlen?
정답: A
Ein Unternehmen plant die Implementierung von Dynamics 365 Sales. Mit welchen zwei sofort einsatzbereiten Funktionen können Sie Leads erfassen? Jede richtige Antwort bietet eine vollständige Lösung.
HINWEIS: Jede richtige Auswahl ist einen Punkt wert.
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정답: A,C
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