최신 MB-910 Deutsch 무료덤프 - Microsoft Dynamics 365 Fundamentals (CRM) (MB-910 Deutsch Version)
Ein Unternehmen verwendet den Dynamics 365-Kundendienst.
Sie müssen Lösungen empfehlen, die dem Unternehmen helfen, die folgenden Geschäftsanforderungen zu erfüllen:
Erkennen und diagnostizieren Sie Geräteprobleme, bevor Kunden ein Problem bemerken. Erstellen Sie Fälle aus sozialen Kanälen und SMS-Textnachrichten.
Verwenden Sie kontextspezifische Wissensartikel, um Kundenprobleme schnell zu lösen.
Was solltest du empfehlen?
Ziehen Sie zur Beantwortung die entsprechenden Lösungen auf die richtigen Anforderungen. Jede Lösung kann einmal, mehrmals oder gar nicht verwendet werden. Möglicherweise müssen Sie die geteilte Leiste zwischen den Fenstern ziehen oder einen Bildlauf durchführen, um den Inhalt anzuzeigen.
HINWEIS: Jede richtige Auswahl ist einen Punkt wert.
Sie müssen Lösungen empfehlen, die dem Unternehmen helfen, die folgenden Geschäftsanforderungen zu erfüllen:
Erkennen und diagnostizieren Sie Geräteprobleme, bevor Kunden ein Problem bemerken. Erstellen Sie Fälle aus sozialen Kanälen und SMS-Textnachrichten.
Verwenden Sie kontextspezifische Wissensartikel, um Kundenprobleme schnell zu lösen.
Was solltest du empfehlen?
Ziehen Sie zur Beantwortung die entsprechenden Lösungen auf die richtigen Anforderungen. Jede Lösung kann einmal, mehrmals oder gar nicht verwendet werden. Möglicherweise müssen Sie die geteilte Leiste zwischen den Fenstern ziehen oder einen Bildlauf durchführen, um den Inhalt anzuzeigen.
HINWEIS: Jede richtige Auswahl ist einen Punkt wert.
정답:
Reference:
https://docs.microsoft.com/en-us/dynamics365/customer-service/cs-iot-overview
Ein Unternehmen nutzt Dynamics 365 Customer Service zur Verwaltung seines Lagers und seiner Kundendienstabteilung.
Der Manager möchte die Produktivität verbessern.
Sie müssen eine Lösung empfehlen.
Welche Produkte sollten Sie empfehlen? Um zu antworten, ziehen Sie die entsprechenden Produkte auf die richtigen Anforderungen. Jedes Produkt kann einmal, mehrmals oder gar nicht verwendet werden. Möglicherweise müssen Sie die Trennleiste zwischen den Fenstern ziehen oder scrollen, um den Inhalt anzuzeigen.
HINWEIS: Jede richtige Auswahl ist einen Punkt wert.
Der Manager möchte die Produktivität verbessern.
Sie müssen eine Lösung empfehlen.
Welche Produkte sollten Sie empfehlen? Um zu antworten, ziehen Sie die entsprechenden Produkte auf die richtigen Anforderungen. Jedes Produkt kann einmal, mehrmals oder gar nicht verwendet werden. Möglicherweise müssen Sie die Trennleiste zwischen den Fenstern ziehen oder scrollen, um den Inhalt anzuzeigen.
HINWEIS: Jede richtige Auswahl ist einen Punkt wert.
정답:
Ein Unternehmen plant, LinkedIn Campaign Manager mit Dynamics 365 Marketing zu synchronisieren, um festzustellen, wer seine LinkedIn-Anzeigen betrachtet.
Was passiert während der Synchronisation? Um zu antworten, wählen Sie die entsprechende Option im Antwortbereich.
Was passiert während der Synchronisation? Um zu antworten, wählen Sie die entsprechende Option im Antwortbereich.
정답:
Reference:
https://docs.microsoft.com/en-gb/dynamics365/marketing/linkedin-lead-gen-integration
Ein Unternehmen verfügt über eine Dynamics 365 Sales-Implementierung. Das Unternehmen möchte folgende Aktivitäten durchführen:
Anzeigen von LinkedIn-Informationen in Dynamics 365 Sales.
Überprüfen Sie die Dynamics 365-Verkaufsdaten mithilfe von Daten von LinkedIn.
Mit welchen Produkten sollten Sie die einzelnen Aufgaben ausführen? Um zu antworten, ziehen Sie die entsprechenden Produkte zu den richtigen Aufgaben. Jedes Produkt kann einmal, mehrmals oder gar nicht verwendet werden. Möglicherweise müssen Sie die geteilte Leiste zwischen den Fenstern ziehen oder einen Bildlauf durchführen, um den Inhalt anzuzeigen.
HINWEIS: Jede richtige Auswahl ist einen Punkt wert.
Anzeigen von LinkedIn-Informationen in Dynamics 365 Sales.
Überprüfen Sie die Dynamics 365-Verkaufsdaten mithilfe von Daten von LinkedIn.
Mit welchen Produkten sollten Sie die einzelnen Aufgaben ausführen? Um zu antworten, ziehen Sie die entsprechenden Produkte zu den richtigen Aufgaben. Jedes Produkt kann einmal, mehrmals oder gar nicht verwendet werden. Möglicherweise müssen Sie die geteilte Leiste zwischen den Fenstern ziehen oder einen Bildlauf durchführen, um den Inhalt anzuzeigen.
HINWEIS: Jede richtige Auswahl ist einen Punkt wert.
정답:
Reference:
https://docs.microsoft.com/en-us/dynamics365-release-plan/2019wave2/dynamics365-sales/linkedin-sales- navigator-data-validation
https://www.linkedin.com/learning/dynamics-365-linkedin-sales-navigator-integration-2/install-the-linkedin- sales-navigator-widget
Ein Unternehmen nutzt Social Media für Marketingzwecke.
Das Unternehmen möchte die sofort einsatzbereiten Dynamics 365 Marketing-Funktionen verwenden, um das Social-Media-Marketing zu optimieren.
Sie müssen die unterstützten Social-Media-Aktivitäten bestimmen.
Welche Aktion wird unterstützt?
Das Unternehmen möchte die sofort einsatzbereiten Dynamics 365 Marketing-Funktionen verwenden, um das Social-Media-Marketing zu optimieren.
Sie müssen die unterstützten Social-Media-Aktivitäten bestimmen.
Welche Aktion wird unterstützt?
정답: C
Ein Unternehmen implementiert Dynamics 365 Sales. Benutzer sind sich nicht sicher, wie sie verschiedene Aufgaben ausführen sollen.
Sie müssen Funktionen empfehlen, die dem Unternehmen bei der Konfiguration des Systems helfen.
Was solltest du empfehlen? Um zu antworten, ziehen Sie die entsprechenden Funktionen auf die richtigen Anforderungen. Jede Funktion kann einmal, mehrmals oder gar nicht verwendet werden. Möglicherweise müssen Sie die geteilte Leiste zwischen den Fenstern ziehen oder einen Bildlauf durchführen, um den Inhalt anzuzeigen.
HINWEIS: Jede richtige Auswahl ist einen Punkt wert.
Sie müssen Funktionen empfehlen, die dem Unternehmen bei der Konfiguration des Systems helfen.
Was solltest du empfehlen? Um zu antworten, ziehen Sie die entsprechenden Funktionen auf die richtigen Anforderungen. Jede Funktion kann einmal, mehrmals oder gar nicht verwendet werden. Möglicherweise müssen Sie die geteilte Leiste zwischen den Fenstern ziehen oder einen Bildlauf durchführen, um den Inhalt anzuzeigen.
HINWEIS: Jede richtige Auswahl ist einen Punkt wert.
정답:
Reference:
https://docs.microsoft.com/en-us/dynamics365/sales-enterprise/manage-activities
Sie planen, Dynamics 365 Sales zur Verwaltung eines Online-Schulungsgeschäfts zu verwenden.
Daten von Benutzern, die an Schulungen teilnehmen, werden mithilfe integrierter Tools in einer Kontakttabelle gespeichert.
Sie müssen bestimmen, wo neue Daten gespeichert werden sollen.
Welche Standorte sollten Sie nutzen? Um zu antworten, wählen Sie im Antwortbereich die entsprechenden Optionen aus.
HINWEIS: Jede richtige Auswahl ist einen Punkt wert.
Daten von Benutzern, die an Schulungen teilnehmen, werden mithilfe integrierter Tools in einer Kontakttabelle gespeichert.
Sie müssen bestimmen, wo neue Daten gespeichert werden sollen.
Welche Standorte sollten Sie nutzen? Um zu antworten, wählen Sie im Antwortbereich die entsprechenden Optionen aus.
HINWEIS: Jede richtige Auswahl ist einen Punkt wert.
정답:
Ein Dienstleistungsunternehmen plant die Implementierung eines neuen Systems. Sie bewerten, ob die Anforderungen des Unternehmens mithilfe von Dynamics 365 Field Service ohne Anpassungen erfüllt werden können.
Wählen Sie für jede der folgenden Aussagen Ja aus, wenn die Aussage wahr ist. Andernfalls wählen Sie Nein.
HINWEIS: Jede richtige Auswahl ist einen Punkt wert.
Wählen Sie für jede der folgenden Aussagen Ja aus, wenn die Aussage wahr ist. Andernfalls wählen Sie Nein.
HINWEIS: Jede richtige Auswahl ist einen Punkt wert.
정답:
Reference:
https://docs.microsoft.com/en-us/dynamics365/field-service/sla-work-orders
https://docs.microsoft.com/en-us/dynamics365/field-service/overview
Ein Unternehmen verwendet den Dynamics 365-Außendienst.
Das Unternehmen verwendet einen manuellen Prozess, um Arbeitsaufträge zu erstellen und zu planen. Das Unternehmen möchte die Planung optimieren und die Kosten für den unterstützten Support senken.
Sie müssen geeignete Funktionen von Dynamics 365 Field Service empfehlen, um die Anforderungen zu erfüllen. Welche Funktion sollten Sie empfehlen? Um zu antworten, ziehen Sie die entsprechenden Funktionen auf die richtigen Anforderungen.
Jede Funktion kann einmal, mehrmals oder gar nicht verwendet werden. Möglicherweise müssen Sie die geteilte Leiste zwischen den Fenstern ziehen oder einen Bildlauf durchführen, um den Inhalt anzuzeigen.
HINWEIS: Jede richtige Auswahl ist einen Punkt wert.
Das Unternehmen verwendet einen manuellen Prozess, um Arbeitsaufträge zu erstellen und zu planen. Das Unternehmen möchte die Planung optimieren und die Kosten für den unterstützten Support senken.
Sie müssen geeignete Funktionen von Dynamics 365 Field Service empfehlen, um die Anforderungen zu erfüllen. Welche Funktion sollten Sie empfehlen? Um zu antworten, ziehen Sie die entsprechenden Funktionen auf die richtigen Anforderungen.
Jede Funktion kann einmal, mehrmals oder gar nicht verwendet werden. Möglicherweise müssen Sie die geteilte Leiste zwischen den Fenstern ziehen oder einen Bildlauf durchführen, um den Inhalt anzuzeigen.
HINWEIS: Jede richtige Auswahl ist einen Punkt wert.
정답:
Reference:
https://docs.microsoft.com/en-us/dynamics365/field-service/rso-overview
https://docs.microsoft.com/en-us/dynamics365/field-service/connected-field-service
Ein Unternehmen plant die Implementierung des Dynamics 365-Kundendiensts.
Der Dynamics 365-Kundendienst verwendet eine andere Terminologie als die vorhandene Kundendienstlösung.
Sie müssen ein Glossar für Mitarbeiter erstellen.
Ordnen Sie jedes Element seiner Definition zu. Um zu antworten, ziehen Sie die entsprechende Definition aus der linken Spalte auf das Element rechts. Jeder Gegenstand kann einmal, mehrmals oder gar nicht verwendet werden. Jede richtige Übereinstimmung ist einen Punkt wert.
Der Dynamics 365-Kundendienst verwendet eine andere Terminologie als die vorhandene Kundendienstlösung.
Sie müssen ein Glossar für Mitarbeiter erstellen.
Ordnen Sie jedes Element seiner Definition zu. Um zu antworten, ziehen Sie die entsprechende Definition aus der linken Spalte auf das Element rechts. Jeder Gegenstand kann einmal, mehrmals oder gar nicht verwendet werden. Jede richtige Übereinstimmung ist einen Punkt wert.
정답:
Reference:
https://docs.microsoft.com/en-gb/learn/modules/get-started-with-dynamics-365-for-customer-service/2-core- components